Fechar

Desde a sua criação, o crescimento tem sido sustentáves e contínuo, se posicionando como o portal número um na América Latina. Hoje, no portal VeterinariosenWeb, são atualizados e treinados mais de 20 mil médicos veterinários de 23 países de fala hispana e portuguesa na América Latina e na Europa.

Em 2008, o caso VeterinariosenWeb foi selecionado pela Learning Review como um dos 12 casos latino- americanos de implementações de e-learning bem sucedidas.

Em novembro de 2010, mês em que foi realizado na América Latina o III Congresso Virtual Latinoamericano de VeterinariosenWeb, o portal teve seu recorede de visitas, em apenas 30 dias recebeu 53.372.

Esta proposta educativa é patrocinada regionalmente por PURINA® PRO PLAN®, uma marca líder em alimento balanceado e patrocinadora oficial desde o início do VeterinariosenWeb. Atualmente 15 países estão implementando o sistema de bolsas de estudo VIP Program mediante o qual são concedidas bolsas de estudo para mais de 30 cursos com certificação universitária, que foram desenvolvidos especialmente para e-Learning e ministrados por especialistas de diferentes países.

Durante o 2010, VeterinariosenWeb participou presencialmente dos mais importantes congressos veterinários na América Latina desenvolvidos na Argentina, Brasil, Venezuela, Equador, Peru e México.

De forma contínua são gravadas e publicadas palestras de importantes líderes mundiais de opinião, com acesso livre e gratuito para toda a comunidade veterinária na área de animais de companhia.

Também são realizadas atividades ao vivo, como no caso HOTVET: Falemos de Ortopedia e Traumatologia Veterinária, uma iniciativa que reúne de forma síncrona diferentes especialistas, com a possibilidade de fazer perguntas aos especialistas ao vivo. Esta iniciativa tem o apoio da UNAM (Universidade Autônoma do México) e a importante colaboração do corpo acadêmico do Departamento de Etologia, Fauna Silvestre e Animais de Laboratório. Ao longo destes anos, diferentes universidades e instituições científicas tê contribuído com conteúdos de qualidade.

Em 2011, após 7 anos de experiência na área de animais de estimação, a proposta educacional é ampliada com um novo projeto destinado a profissionais da área dos equinos: www.equinosenweb.com

Fechar

O primeiro trabalho foi o curso de indução, que atualmente é feito por cada novo funcionário só à distância

Desde então trabalhamos com o Makro nos seguintes projetos:

- Instalação e Customização do Campus Virtual nos 5 países da região
- 48 Cursos elaborados
- 75 horas finais de cursos a disposição dos funcionários
- 17 Cursos de rapid e-learning
- 5 Vídeos Institucionais

Resultados em números:

- 8.800 horas de cursos realizados pelos alunos
- 3.950 exames prestados
- Mais de 90% de satisfação conforme as pesquisas
- Menos de 15% de abandono de desistência dos funcionários que iniciaram um 1 curso.

O trabalho realizado entre a Tercer Término e o Makro é baseada na confiança recíproca. Nós criamos uma verdadira equipe de trabalho, em que nós não vemos a Tercer Término como um fornecedor, mas como um parceiro estratégico para atender às necessidades da nossa formação.

Diego Marín, Diretor de RH do Makro. Durante a exposição deste caso de sucesso em “Virtual Educa 2009”

Veja o design para o campus deste cliente feito pela

Diego Marin, do Makro, comentando sua experiência no projeto

Lic. Marcos Lerche durante a exposição do caso Makro

Fechar

O treinamento foi realizado na modalidade "blended learning", com treinamento presencial e à distância através de um campus virtual.

A Tercer Término agiu como parceiro deste projeto na formação à distância, realizando o trabalho de instalação e customização do campus virtual (Moodle), gestão de habilitação, comunicação e monitoramento dos usuários, além de criar e atualizar os cursos audiovisuais.

Para este trabalho, a Tercer Término atribuiu um líder do projeto que gerenciou a equipe multidisciplinar interna e um backoffice de duas pessoas atribuídas para a gestão de comunicação e acompanhamento dos usuários.

No total, foram treinados mais de 250 funcionários com um currículo de mais de 40 horas de treinamento à distância.

Projeto Empacotamento de serviços PMEs

No início de 2010, o Santander Rio se propôs levar ao canal de PMEs ao agrupamento de seus produtos. Sob o nome Empacotamento de serviços PMEs foi lançado este projeto que envolve o treinamento de mais de 1.500 recursos distribuídos por todo o país.

O treinamento teve que ser realizado em um período inferior a um mês a partir do lançamento.

A Tercer Término participa ativamente como um parceiro neste projeto, fazendo a instalação e customização do campus virtual (Moodle), gestão de habiliatação de usuários, comunicação, e monitoramento dos usuários, além de criar e atualizar os cursos audiovisuais.

Para estes trabalhos a Tercer Término atribuiu um líder do projeto que gerenciou a equipe interna multidisciplinar e um backoffice de três pessoas nomeadas para a gestão de comunicação e acompanhamento dos usuários.

Ao concluir este treinamento, mais de 1.800 funcionários foram treinados com um currículo de mais de 5 horas de treinamento.

Cursos vários (desde 2009 até hoje)

A partir de 2009 a Tercer Término acompanha o departamento de Treinamento do Santander Rio em grande parte dos seus projetos de formação e cursos entre os quias podem ser destacados:

• Gestão de Clientes.
• Gerenciamento da inadimplência.
• Fraude.
• Empacotamento de serviços PMEs.
• Seguros de penhor.
• Santander Week 2010.
• Callcenter.

Fechar

Resumo das nossas ações realizadas com a Exterran Argentina:

Na ausência de um programa de treinamento abrangente e uniforme e pelas grandes distâncias dos funcionários, iniciou-se o projeto de E-Learning na Exterran para finais de 2008 e início de 2009.

O Campus Virtual foi armado e lançado no início (meados de 2009), com 5 cursos: Matemática, Física, Rotina Padrão de Manutenção (gravada em El Portón), EPP e indução, além da biblioteca virtual (espaço de publicação para diferentes conteúdos).

Durante 2009 é gravado na íntegra o curso a Escolinha de Comodoro Rivadavia. Este curso era presencial, de 6 semanas, realizado por 20-30 funcionários anualmente. O projeto foi passar todo esse material para formato E-Learning com duas finalidades. A primeira, publicar mais de 25 cursos técnicos breves no campus virtual, disponíveis para todos os funcionários e; segunda, fazer o curso "Escolinha" na modalidade blended, os módulos teóricos do campus virtual e 4 práticas presenciais na cidade de Neuquén. Este curso é chamado de "Diploma de Operador de Planta de Motocompressores" e cada aluno tem 6 módulos de 10 aulas.

Paralelamente ao desenvolvimento deste conteúdo, no campus foram publicados 5 cursos de ferramentas informáticas (Excel Básico, Excel Avançado, Word Básico, Word Avançado e TalLeia do PowerPoint) e o Curso de Direção Defensiva, da área de QHSE.

Resultados em números:

• 40 cursos publicados para todos os funcionários
• Mais de 25 inscrições na primeira edição do Diploma (já feitas as 3 primeiras práticas presenciais) e mais de 15 inscrições para a segunda edição.
• Foram realizados mais de 1900 cursos (exames prestados e aprovados).

Assista ao vídeo realizado por Tercer Término para promocionar o plano de treinamento virtual dentro da Exterran